返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて
不良品を含む返品については、返品理由に関わらずお客様の手元に到着後30日以内は返品が可能です。
返品時の送料負担に関しては、初期不良は弊社負担。お客様都合の場合はお客様負担にてお手数ですが指定の場所へ返送をお願い致します。
返送先については、以下返品フォームよりご連絡を頂いた際に表示されます。
【返品申請フォーム】
https://jamdoll.com/pages/returns

尚、フォーム以外の返品・キャンセル等のご連絡は受付できません。
配送先は返品フォームでのご連絡後、お知らせする指定の場所へ必ず返送をお願い致します。